Gestion du stress - Communication 
Non Verbale

14H en journée ou 1/2 journée en présentiel ou en visio, expérience terrain validée.

Parce que ce n'est pas dans les tempêtes que l'on 

apprend à naviguer, mieux vaut les prévenir et 

apprendre la navigation lorsque la mer est calme.

 


 

Les méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation sont adaptables aux personnes en situation de handicap.

 

 

Vivre sans stress est un enjeu pour notre bien-être au quotidien et dans la durée. Mais, qu’est-ce que le stress exactement ? Comment l’identifier pour mieux le comprendre ? Quels en sont les symptômes et les mécanismes ?

 

Comment faire en sorte d’être moins stressé, même plus stressé du tout ? Comment le stress impact-il notre qualité de vie ?

 

Améliorer sa relation à soi permet d'améliorer sa relation aux autres et inversement. En quoi pratiquer l'écoute active et connaître la communication non verbale favorisent la bonne compréhension entre les personnes ?

Explorez notre formation

Agir ensemble, avancer ensemble.

 

La gestion du stress est un enjeu sociétal fort. Face à la pression, de nombreux professionnels deviennent grincheux et/ou agressifs, voire font un burn-out perdant la motivation et la passion. Lors de la formation "Gestion du stress", vous découvrirez comment gérer le stress en reconnaissant les symptômes mais aussi à le prévenir, grâce à une communication et une gestion du temps efficaces. 

 

Cette formation vous permettra de développer votre résilience afin de préserver votre équilibre autant que votre efficacité professionnelle.

 

Public visé :

 

- Toute personne ayant besoin de gérer son stress et de cultiver un bien-être professionnel durable,

- Collaborateurs (ou managers) soumis à une forte pression de stress ou à une charge mentale lourde,

- Personnes en situation de stress, confrontées à des changements importants et qui souhaitent en comprendre les 

   mécanismes pour mieux y faire face

 

Pré-requis et modalités d’admission :

 

- Volonté de s’impliquer dans cette formation,

- Les participants sont invités à préparer deux cas de communication en situations difficiles.

 

 

Formation : Gestion du stress et  Communication Non Verbale

 

Déroulé et modalités de la formation :

  • Dates : À définir avec le client
  • Durée : 14h en présentiel et/ou en visio,
  • Horaires: 9h à 13h et 14h à 17h ou en ½ journées,
  • Organisation:  En présentiel dans vos locaux et/ ou en visio via  google meet,
  • Modalités matérielles : Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels.
  • Taille du groupe : 1 à 10 apprenants.

Lieux : soit dans vos locaux soit en 100 % Visio via Google meet en Mixte.

 

Accessibilité : Après étude du dossier et selon les aménagements possibles, les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation peuvent être adaptées à un public en situation de handicap. Retrouvez les informations pouvant vous guider ici.

 

Nous contacter pour envisager la faisabilité, contact@trans-formations.org

 

Délai et conditions d’accès :

  • À définir en fonction des disponibilités calendaires et géographiques des différentes parties,
  • Au retour du devis signé valant pour acceptation,
  • Inscription jusqu’à la date de début de formation,
  • Test de positionnement en amont de la formation,
  • Evaluation en fin de formation.

Les objectifs pédagogiques de la formation gestion du stress, 

communication non verbale

 

Les soucis, les difficultés relationnelles, les problèmes à résoudre créent du stress et génèrent : charge mentale, perte d’énergie et de confinace en soi, souffrances émotionnelles, perte de motivation et de productivité et parfois même le goût de la vie…

 

Il existe autant de sources de stress au travail que de situations professionnelles. Le stress et l'anxiété peuvent être à l'origine de nombreux troubles, tant dans un environnement professionnel que personnel.

 

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

  • Appréhender le stress et en comprendre les mécanismes afin de mieux savoir le gérer dans les situations de travail difficiles,
  • Identifier les facteurs de stress et les sources d’émotions positives,
  • Mieux se connaître pour trouver des leviers d’actions face au stress,
  • Connaître les techniques pour désamorcer son propre stress,
  • Évacuer le stress après-coup, pouvoir retrouver ses capacités en conscience après un moment difficile,
  • Développer des attitudes positives pour préserver son équilibre en situation relationnelle ou managériale,
  • Décrypter le langage de la communication non verbale,
  • Pratiquer l'écoute active,
  • Mettre en application les acquis de la formation après le stage.

Contenus et objectifs pédagogiques

 

Cette formation permet de s'initier aux techniques de gestion du stress et de renouvellement énergétique pour être plus à l'aise dans l’ environnement professionnel et ne pas se laisser envahir par des émotions négatives dans le travail.

 

Cette formation amène plus de conscience aux émotions et aux comportements qui en découlent. Le langage du corps, les expressions du visage sont des informations puissantes dans la communication globale entre les personnes.

 

Le stress prend naissance entre la sphère des choix et des valeurs personnelles, et dans l’environnement du travail et des objectifs professionnels.

Vouloir gérer son stress est une ambition délicate car personnelle dans un but collectif, mais atteignable car il y a des solutions.

 

La formation "Gérer son stress" propose un modèle de compréhension des mécanismes relationnels ainsi que toutes les d’aptitudes qui permettent d’aborder des situations très diverses allant des relations intimes aux conflits politiques en passant par les relations au sein de l’entreprise, de l’école ou de la famille. Ceci en restant en accord avec nos valeurs et notre humanité.

 

Les participants découvriront :

 

Comprendre les processus de stress

  • Les différentes définitions du stress,
  • Les approches physiologiques et psychologiques,
  • Les trois étapes du stress,
  • Les manifestations du stress à chaque étape.

Se connaître face au stress

  • Identification des facteurs de stress,
  • Stresseurs personnels et stresseurs professionnels
  • Stress et personnalité,
  • Se dégager du stress relationnel,
  • Points de rupture, signaux d’alertes.

Les techniques « à chaud » pour faire face aux pressions et au stress

  • Changement de posture mentale par rapport aux agents stressants,
  • Affirmation de soi,
  • Outils de communication, écoute active et résilience,
  • Gestion du temps et priorisation des objectifs,
  • Plans d’actions concrets pour protéger son équilibre et celui de ses collaborateurs,
  • Renoncer à tout faire : clarifier ses vraies priorités réelles, refuser tranquillement de satisfaire une demande en expliquant pourquoi,
  • Explorer les modèles alternatifs : slow living, télétravail, coworking itinérant,
  • Développer des relations durables avec ses collaborateurs, conjuguer empathie et assertivité,
  • Se protéger des personnalités toxiques et mangeuses d’énergie : dominateurs, agressifs, dramatiques, insécures, narcissiques, manipulateurs, opposants ambigus.

Maîtriser les techniques de récupération et de résilience

  • Techniques corporelles pour recharger ses batteries : l’isolement organisé, la relaxation, le body scan, les ancrages corporels, la respiration, la méditation pleine conscience,...
  • Mises en situation et exercices d’affirmation de soi,
  • Techniques de visualisation,
  • Modifications des automatismes de pensée (To do list, écriture intuitive,...),
  • Réparation des relations chahutées : oser présenter des excuses ou formuler de la gratitude,
  • Hygiène de vie (nutrition, sport,... )

Réussir à avoir un Plan individuel de progression

  • Choix d’objectif(s) par chaque personne,
  • Définition d'une progression pour son (ses) objectif,
  • Identification des moyens pour les mettre en œuvre,
  • Détermination des critères de validation de l’atteinte de l’objectif,
  • Accompagnement individualisé par le formateur tout au long de la formation.

La Communication Non Verbale et l'écoute active dans la gestion du stress

 

Le stress est une composante naturelle de la vie, parfois nécessaire pour affronter des situations spécifiques. Il ne doit pas devenir chronique. Durant cette formation, nous explorons ensemble des stratégies pour équilibrer votre vie, apaiser votre esprit et renforcer votre résilience.

L’ écoute active et la résilience produisent adaptabilité et flexibilité qui sont des atouts majeurs dans une organisation, à commencer par l'organisation de soi-même.

 

Il est primordial d’agir avant qu’une situation ne s’envenime et crée un impact sur la qualité de vie au travail et sur les résultats de l’équipe. Pour maintenir une bonne ambiance au travail et éviter la paralysie des équipes, il appartient à l’employeur d’assurer un environnement de travail sain et ouvert d’esprit. Cette vision limite les facteurs de stress.

 

Parfois, il est judicieux de faire appel à un tiers externe capable d’entendre les arguments de chacun avec le recul et l’objectivité nécessaires pour renouer le dialogue et aboutir à plus de sérénité entre les parties.
 

Communiquer au-delà des mots pour créer une relation de confiance en établissant un rapport authentique nourrit un équilibre intérieur et limite l'apparition du stress, contribue à une meilleure ambiance générale.

 

Méthodes mobilisées : moyens techniques et pédagogiques

 

Différentes démarches pédagogiques (Inductive et Déductive) et divers outils apportent une aide à l’apprentissage :

  • Des méthodes pédagogiques variées : active, affirmative, interrogative, expérimentale,
  • Auto-diagnostic,
  • Analyse de la pratique, échanges d'expériences,
  • Exercices pratiques,
  • Réflexions de groupe guidées par le formateur,
  • Support de cours remis par le formateur(trice),
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation,
  • Évaluation des acquis en fin de formation.

 

Nos formateurs et les méthodes 

pédagogiques Trans-Formations

 

Nos formateurs sont diplomés du titre de Formateur professionnel. Ils exercent depuis de nombreuses années, ils sont passionnés et passionnants, ils ont à cœur de vous transmettre leur expertise métier.

 

Avec de solides compétences pédagogiques, nos formateurs conçoivent et dispensent votre formation de ​manière claire et structurée. L'ingénierie pédagogique permet de s' adapter à tous grâce aux différentes démarches et méthodes proposées.

 

Nos formateurs sont disponibles pour répondre à toutes vos questions afin de créer un environnement de confiance et d’apprentissage positif et stimulant avec un soutien individualisé lorsque c'est nécessaire.

 

Nos formateurs sont en veille régulière afin de rester à jour avec les évolutions dans leur domaine d'expertise. Aussi, la recherche constante de nouvelles connaissances, la participation à des formations continues et une veille technologique régulière permettent de maintenir un niveau élevé de compétences et de proposer des formations pertinentes et actuelles.

 

Notre objectif : votre satisfaction

Comment se déroule une formation en 100 % visioconférence ?

 

La formation se déroule en présentiel en intra-entreprise ou en distanciel au travers de sessions en visioconférence. Les journées sont réparties sur la semaine de 9H à 13h et de 14h à 17H ou en demi-journées.

 

Avantages de l’utilisation de la visioconférence :

  • Économie : Réduction des coûts, du temps et de l’énergie,
  • Accessibilité géographique : Possibilité de se connecter de n’importe où avec une connexion internet stable.
  • Organisation optimale : À votre disposition, un emploi du temps préétabli pour une gestion simplifiée et structurée.
  • Interaction directe : La possibilité de prendre la parole en temps réel, d’envoyer des messages via le chat pendant le cours favorisent les questions et la participation.
  • Développement des compétences en informatique : Opportunité d’améliorer les compétences liées à l’utilisation des outils informatiques.

Éléments pouvant entraver la visioconférence :

  • La connectivité avec internet : Absence de contrôle sur les éventuels problèmes de connexion, tels que les pannes de réseau ou d’électricité.
  • Diminution de la concentration : Nécessité de veiller à maintenir constamment un niveau d’attention élevé centré sur les contenus pour éviter toute perte d'informations.

Assistance technique et pédagogique :

 

- Vous disposez d'un deuxième lien de connection disponible sur une autre plateforme,

- Possibilité de se connecter avec un smartphone,

- Envoi des supports de cours du jour par mail,

- Pour toute demande d’assistance administrative et technique, les apprenant·es peuvent à tout moment 

   envoyer un mail à contact@trans-formations.org. La formatrice fera le nécessaire pour répondre à cette 

   demande, et au besoin, avec les experts techniques du site internet.

- Pour toute demande d’organisation, d’accompagnement ou d’assistance pédagogique, les apprenant·es 

   peuvent l'exprimer dans le fil de discussion ouvert chaque jour sur Google Meet lors des classes virtuelles 

   ou demander un entretien individuel.

 

Modalités de suivi et d'évaluation :

  • Questionnaire d'évaluation des acquis de fin de formation,
  • Feuilles d’émargement par demi-journées,
  • Une fiche d’évaluation à chaud est remise aux participants pour évaluer leur satisfaction.
  • Appel téléphonique auprès du prescripteur afin de savoir si le besoin est satisfait, et si d’autres besoins sont apparus quelques jours après la formation.
  • Le résultat des questionnaires à chaud est transmis aux différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...).
  • Questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines après la session de formation).

 

Comment se déroule cette formation courte et quels en sont les moyens d'encadrement ?

 

Avant la formation :

  • Audit téléphonique préalable entre le formateur et le pilote de la formation de notre client pour obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’un programme sur-mesure.
  • Un questionnaire est remis aux participants pour évaluer les pré-requis et ajuster le contenu de formation.
  • Dans le cadre d'une formation à distance, un lien de connexion à la plateforme Google Meet est transmis 24h avant le début de la formation.

Pendant la formation :

  • Accueil des participants,
  • Tour de table,
  • Présentation du programme et des objectifs de la formation,
  • Déroulement de la formation avec alternance d’apports théoriques et de cas pratiques (exercices, quizz, QCM, exercices à l’oral...),
  • Analyse de la pratique professionnelle,

En fin de formation :

  • Un questionnaire d'évaluation permet de mesurer les acquis pendant la formation.
  • Une fiche d’évaluation à chaud sera remise pour évaluer la satisfaction des participants.

Retour auprès des prescripteurs de la formation :

  • Appel téléphonique afin de savoir si le besoin est satisfait et si d’autres besoins sont apparus quelques jours après la formation.
  • Le résultat des questionnaires à chaud est transmis auprès des différentes parties prenantes (client, formateur, OPCO, apprenants...).
  • Questionnaire d’évaluation à froid (transmis par mail plusieurs semaines après la session de formation).

Modalités de financement :

 

De nombreux financements existent pour les formations courtes. 

En fonction de la taille de votre entreprise, de sa branche professionnelle, de la situation du salarié, 

mais également en fonction de la formation suivie.

 

Autofinancement : nous contacter si vous n’êtes pas une entreprise.

Tarifs Entreprises :

 

450 € / jour Net de taxes hors frais de déplacement

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